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Datos que recabamos: identificadores y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), datos profesionales (empresa, puesto), información técnica (dirección IP, dispositivo, navegador) y, cuando corresponda, preferencias sobre productos o servicios. No solicitamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para cumplir obligaciones contractuales o regulatorias; en tales casos te informaremos y recabaremos tu consentimiento expreso.
Finalidades: (i) atención de solicitudes, cotizaciones y soporte; (ii) cumplimiento de obligaciones contractuales; (iii) gestión de pagos y facturación; (iv) mejora de nuestros procesos, seguridad y experiencia de usuario; (v) envío de comunicaciones informativas relacionadas con blockchain consulting, crypto innovation y web3 solutions; y (vi) cumplimiento de normativas aplicables, incluyendo prevención de lavado de dinero cuando corresponda. Finalidades secundarias como noticias y eventos pueden ser desactivadas en cualquier momento utilizando los mecanismos de cancelación incluidos en cada comunicación.
Base legal: tratamos datos con fundamento en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de ofrecer y mejorar nuestros servicios. Cuando la ley lo requiera, solicitaremos tu consentimiento previo y podrás retirarlo sin afectar tratamientos realizados con anterioridad. En ningún caso comercializamos datos personales.
Transferencias: podremos compartir información con aliados tecnológicos, procesadores de pago y proveedores que actúan por nuestra cuenta bajo contratos de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes. Podremos atender solicitudes de autoridades competentes conforme a derecho. No realizamos transferencias internacionales distintas a las necesarias para operar infraestructura tecnológica, manteniendo salvaguardas adecuadas.
Conservación y seguridad: conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra acceso, alteración o destrucción no autorizados, incluyendo control de accesos, cifrado en tránsito, registros de auditoría y segregación de entornos. Revisamos periódicamente nuestras políticas y pruebas de seguridad.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): puedes ejercerlos enviando un correo a [email protected] con identificación y descripción clara de tu solicitud. Atenderemos en los plazos previstos por la ley. También puedes limitar el uso o divulgación para finalidades secundarias siguiendo las instrucciones incluidas en nuestras comunicaciones.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para recordar preferencias, analizar uso y mejorar el rendimiento del sitio. Puedes administrar tu preferencia mediante el banner mostrado al ingresar y los ajustes del navegador. Para más detalle, revisa este aviso y nuestros lineamientos en la sección de Información legal. Tu elección se almacenará durante 365 días.
Menores de edad: nuestros contenidos y servicios se orientan a público empresarial y no a menores. Si identificamos que hemos recolectado datos de menores de manera indebida, adoptaremos medidas para eliminarlos de forma expedita.
Actualizaciones del aviso: podremos modificar este documento para reflejar cambios regulatorios o de operación. Publicaremos la versión vigente en este sitio con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios en lo que corresponda.
Contacto y quejas: si tienes dudas sobre este aviso o el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected]. Si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes acudir al INAI (México) conforme a los procedimientos aplicables.
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